管理者的必修课——目标与计划管理。

一、工作目标是用来干什么的？
1.证明自己的努力是有结果的
2.给自己的奔跑找一个加油站
3.人们总是在不断的认可中前进
4.用节点的目标评估自己走过的路
5.用来评定工作绩效标准

1.1给自己一个努力的理由
1.强迫自己有计划有方向的努力
2.用以激励和鼓舞自己和团队

统一一群人的节奏

二、为什么目标年年长？

三、目标和任务的区别

四、怎样制定工作目标

五、怎样表述工作目标

生气是用别人的错误来惩罚自己。

二、如何分解任务

2.1 目标和任务之间的关系
1.一个目标需要分解成多个任务
2.一个大任务需要分解成N个小任务
3.每个任务必须有一个负责人
4.如果任务有交叉，主线负责人为主

2.2 任务的人接逻辑
逐级向下分解

2.3 部门、个人目标如何获得
公司愿景-》公司目标-》部门目标-》个人目标

2.4 分解原则
1.上一级负责本级的任务分解
2.负责辅导和审核下一集的任务分解

2.5 分解的层次
1.业务目标逐层分解
2.其它三个维度的目标在本层内具体（以BSC为例）

2.6 不同管理层级的分解动作略有不同
1.管理者也分为带带多编制队伍和多岗位队伍的差异
2.生产销售的基层管理者队伍位岗位少，编织多的特点，按照岗位人数分解任务

你的任务都涉及哪些维度

管理者的两个维度
1.团队任务
2.部门任务

一般任务的维度
1.财务/业务维度——营收、成本、利润、事务
2.建立/维护关系维度——建立起关系、维护好关系、满意度、转介绍等
3.内部管理——制度流程建设与完善，绩效考核岗位操作手册，规章制度，安全管理，质量管理等
4.岗位胜任度——学习提升，绩效改善，工具使用

如何分解任务

确定关键任务
1.根据任务和岗位职能
2.罗列出所有可能的任务
3.你和岗位人员单独罗列，然后汇总
4.岗位人员自己罗列（熟练员工）

著名的二八理论

任务如何表述
1.

如何确定任务

1.任务要和当事人商定吗
（1）认同的到位，比绝对的精确耕种阿红
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